> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://luat.minicity.vn/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://luat.minicity.vn/quy-dinh-chung.md).

# Quy định chung

## 1. NGUYÊN TẮC XỬ PHẠT

* **Hình phạt:** Căn cứ vào mức độ hành vi và thái độ hợp tác của người vi phạm.
* **Tương tác bắt buộc:** Công dân phải hợp tác và đối thoại với Police (qua mic hoặc chat). Nếu thua tình huống mà không mở mic hay chat tương tác, Police được phép lục soát và xử phạt theo quy trình.
* **Chống đối:** Police có quyền tự bảo vệ bản thân, sử dụng công cụ ngành (súng điện, còng tay...) để cảnh cáo hoặc trấn áp; hạn chế dùng súng nổ trừ khi bị đe dọa tính mạng hoặc trong các tình huống được phép.
* **Công bằng:** Hình phạt nhằm bảo đảm môi trường chơi công bằng, không nhằm trừng phạt cá nhân.

***

## 2. GIẢM ÁN

* **Người chơi mới vi phạm lần đầu với lỗi nhẹ:** Ưu tiên nhắc nhở và hướng dẫn thay vì xử phạt.
* **Hợp tác, thành khẩn cung cấp thông tin:** Có thể được giảm nhẹ hình phạt, tùy quyết định của Police hoặc TTC. (Mọi bản án đều có mức độ giảm nhẹ cố định tại MDT của Police).

***

## 3. NGOẠI LỆ KỸ THUẬT

* **Crash game / Mất mạng khi đang trong tình huống:** Phải quay lại trong vòng 5 phút và chủ động thông báo cho bên liên quan (Discord/ticket). Có bằng chứng crash (ảnh lỗi, log) > sẽ không bị tính combat log.
* **Không quay lại và không thông báo:** > Mặc định xử như combat log / né tình huống.
* **Tình huống đang diễn ra:** Được đóng băng tại giai đoạn hiện tại (ví dụ: đang ở Còi 3 của truy đuổi) và tiếp tục từ đúng giai đoạn đó khi người chơi quay lại — không reset về đầu.
* **Bug game gây vi phạm ngoài ý muốn:** Báo ngay cho TTC, không tiếp tục lợi dụng. Cố tình lợi dụng bug để trục lợi > xử phạt OOC.

***

## 4. TỔ CÁO & KHIẾU NẠI

* **Tố cáo hợp lệ:** Kèm video chứng minh đầy đủ tình huống và âm thanh (bao gồm mic người tố cáo). Không đủ bằng chứng > từ chối. Trường hợp thiếu âm thanh mic người tố cáo, TTC vẫn có thể thụ lý nếu hình ảnh và các bằng chứng còn lại đủ để kết luận hành vi.
* **Trình tự:** `(1) Ban ngành Police đang trực` > `(2) Quản lý Police` > `(3) Tòa thị chính (Discord/ticket)`. Case nghiêm trọng được báo thẳng TTC. Một số case Mức độ 2 vẫn được tố cáo OOC trên Discord nhưng nên hạn chế, ưu tiên xử lý trong IC.
* **Thời hạn:** Nộp trong vòng 48 giờ kể từ khi xảy ra (trừ case nghiêm trọng). Sự việc quá 24 giờ không được nhắc lại để gây sự hoặc trả thù trong IC.
* **Khiếu nại xử phạt:** Chấp hành trước, khiếu nại sau > gặp Quản lý Police đang trực (IC), không thỏa đáng thì lên đơn Discord kèm bằng chứng. Khiếu nại đúng > hoàn tiền phạt và bồi thường thời gian tù theo quyết định của TTC.
* **Quyền hạn tham gia:** Chỉ người trực tiếp trong tình huống mới được tham gia tố cáo / khiếu nại. Không được biện hộ, tố cáo hay khiếu nại thay cho người khác — người ngoài không liên quan không có tư cách tham gia case.
* ⚠️ **Vu khống trong đơn tố cáo:** Cố tình đưa thông tin sai lệch > mặc định xử theo Mức độ 4. Tình tiết nghiêm trọng có thể bị xử lý theo quyết định của TTC thành phố.


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://luat.minicity.vn/quy-dinh-chung.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.